AI versus copywriter: Proč umělá inteligence nedokáže vytvořit kvalitní texty pro váš byznys?
AI vám sice dokáže vygenerovat hezký text pro váš byznys, ale tím to končí. Na rozdíl od zkušeného copywritera má totiž umělá inteligence tři zásadní nedostatky a já vám teď vysvětlím jaké. Díky tomu snáze pochopíte, proč vaše vygenerované texty nefungují, i když na pohled vypadají tak dobře.
1. AI nedokáže přemýšlet strategicky
Ten největší kámen úrazu, které mají AI nástroje pro psaní textů, spočívá v tom, že za vás nedokážou přemýšlet strategicky. Umělá inteligence totiž funguje na bázi pravděpodobnosti a při generování textů pro byznys jednoduše předpovídá, které slovo by mělo následovat po tom předchozím. Avšak kontext vaší firmy přitom vůbec neřeší. Výsledkem je pak sice na pohled hezký a čtivý text, ale prakticky úplně k ničemu.
Oproti tomu zkušený copywriter ví, proč daný text píše a dokáže spojit obsah s konkrétním byznysovým záměrem. Takový člověk ví, jaké jsou vaše dlouhodobé cíle a podle toho obsah tvoří. Obsah vytvořený copywriterem funguje jako obchodní nástroj, kdežto naslepo vygenerované texty bez další úpravy jsou jen líbivá výplň webu a sítí.
2. AI neumí být autentická
Další potíž s AI nastává u tone of voice. Každá značka je totiž nějakým způsobem jedinečná a stejně tak i způsob, jakým komunikuje (tone of voice). Umělá inteligence sice dokáže váš styl komunikace napodobit, pokud jí samozřejmě dáte přesné instrukce, ale chybí jí ten cit, který v sobě mé profesionální copywriter. Vygenerované texty proto často obsahuje různé klišé, prázdné fráze nebo příliš robotické zdvořilosti.
Pokud ale svoje texty svěříte zkušenému copywriterovi, můžete být ohledně zachování osobitosti vaší značky naprosto v klidu. Opravdový profesionál ví, co je pro vaši značku přirozené a co naopak už zní falešně. Také se postará o to, aby byly vaše texty jednotné i napříč různými kanály, jako je web, Instagram i newsletter.
3. AI nerozumí emocím vašich zákazníků
Emoce jsou v marketingu nesmírně důležité, protože právě díky nim člověk nejvíce prodává. AI sice teoreticky ví, co to emoce jsou, ale nikdy je nezažila. Stejně tak nerozumí tomu, v jakém rozpoložení se nachází vaši zákazníci, když jedou v pondělí ráno tramvají ani co brzdí člověka, který váhá před tím, než u vás udělá nákup. AI postrádá skutečné porozumění lidskému chování, a proto často sklouzává k povrchním frázím, které neurazí ani nenadchnou.
Zato copywriter rozumí lidem, především pak zákazníkům a díky různým průzkumům a rešerším moc dobře ví, jaké problémy řeší, jakým způsobem o nich mluví i co je motivuje nakoupit. Díky tomu dokáže vytvořit texty, v nichž se zákazníci skutečně poznají a vzbudí v nich důvěru. No a jak je známo, tak právě důvěra je to, co je pak přiměje otevřít peněženku.
AI není copywriter
Na používání umělé inteligence není vůbec nic špatného, ba naopak. Využití AI pro podnikání vám může ušetřit spoustu času i nervů, avšak je důležité dělat to s rozmyslem. V momentě, kdy od ní budete očekávat totéž, co od zkušeného copywritera, totiž můžete pořádně narazit.
Pokud chcete, aby vaše webové texty a produktové popisky skutečně fungovaly, ani placená verze ChatGPT pro firmy vás nespasí. Ani ten nejlepší AI nástroj na generování textů je nedokáže pořádně promyslet, upravit a nakonec správně zasadit do širšího kontextu vaší firmy. V tomto jsou skuteční copywriteři nenahraditelní.
Máte pocit, že Vaše texty neprodávají tak, jak by měly?
Napište mi zprávu. Já se na ně podívám a navrhnu, co zlepšit.
P.S. Úvodní konzultace je zdarma.
